Soporte Online 1

En
el caso de que te pongas en contacto con nosotros y nuestro personal no se
encuentre disponible, déjanos tu consulta y un correo de contacto para a la
mayor
brevedad poder responder tu consulta.
NORMAS
DE USO PARA UTILIZAR NUESTRO SOPORTE ONLINE EN TIEMPO REAL(WEBMESSENGER)
1º.-
Hacer clic sobre “ iniciar conversación “
2º.-
Establecer nombre en la ventana que aparece, por defecto como nombre de usuario
aparece “ visitante” MOVILPOINT recomienda pongas tu cuenta de messenger o
un correo electrónico. Ya que si en ese momento ninguno de nuestros operadores
esta disponible, una vez que lo estén podrán solucionar tu consulta o duda ya
bien sea a través de tu cuenta de msn o correo electrónico que
nos aparecerá en tu conversación ya que en el caso de que hayas dejado como
opción visitante no sabremos a quien dirigirnos.
3º.-
Por motivos de seguridad deberás escribir los caracteres que aparecen en la
siguiente ventana.
4º.-
Listo ya puedes comenzar a realizar tu consulta.
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